Facilitazione Digitale

A tutti i cittadini che necessitano di supporto nell’uso delle tecnologie digitali, indipendentemente dall’età, livello di istruzione o familiarità con strumenti informatici.

Il servizio di facilitazione digitale è attivo in 29 Comuni del territorio grazie al Consorzio Monviso Solidale, con il coordinamento della Regione Piemonte e finanziato dai fondi del PNRR. A un anno dall’avvio, ha registrato una crescente partecipazione, confermandosi utile per rispondere a molteplici esigenze digitali dei cittadini.
Il Punto Digitale di Cavallermaggiore si trova presso il Palazzo Comunale, nella Sala Incontri (Via Turcotto – piano terra, ingresso dal cortile) ed è attivo ogni lunedì mattina dalle ore 8.30 alle 12.30.
Un facilitatore digitale qualificato è disponibile per fornire assistenza pratica nell’utilizzo di dispositivi informatici, nell’accesso a servizi online pubblici e privati, nella gestione della propria identità digitale e molto altro.

Il servizio sarà attivo fino al 2026.

È  necessario prendere un appuntamento contattando il numero unico di prenotazione 0171/1680375 oppure tramite mail all'indirizzo info@retefacilitazionedigitale.it . Si può comunque presentarsi direttamento presso il Punto Digitale nei giorni e orari di apertura:

• lunedì mattina dalle 8.30 alle 12.30,

presso il Palazzo Comunale – Sala incontri, Via Turcotto, piano terra – ingresso dal cortile.

L’accesso è libero e gratuito.

Assistenza diretta per:

• Uso di strumenti informatici (smartphone, tablet, PC)

• Navigazione Internet e uso della posta elettronica

• Installazione e uso di app

• Gestione dei contenuti digitali

• Comunicazione via messaggistica e videochiamate

• Utilizzo dei social network

• Accesso ai servizi comunali e nazionali (ANPRR, AppIO, INPS, Agenzia Entrate, ecc.)

• Accesso ai servizi socio-assistenziali e sanitari (es. Fascicolo Sanitario, cambio medico)

• Utilizzo di APP scolastiche e supporto iscrizioni (es. Registro Elettronico, Mensa)

• Ricerca di trasporti pubblici e attività culturali

• Prenotazioni online

• Gestione della privacy e protezione dei dati personali

• Rilascio SPID gratuito

• Acquisto e attivazione di PEC

• Consigli su acquisto di device e piani internet

Il servizio rientra nel progetto di inclusione digitale sostenuto dal PNRR e promosso dalla Regione Piemonte, in collaborazione con il Consorzio Monviso Solidale.
È parte della rete di Punti di facilitazione digitale diffusi sul territorio per ridurre il divario digitale e promuovere l’autonomia digitale dei cittadini.